Rautaisannos keskeistä palveluenglantia asiakastilanteisiin. Osa 1/5: Asiakkaan kohtaaminen. Henkilökuvassa englantilainen hotellivirkailija. Monipuolinen harjoitussivusto www.yle.fi/oppiminen
Rautaisannos keskeistä palveluenglantia asiakastilanteisiin. Osa 1/5: Asiakkaan kohtaaminen. Henkilökuvassa englantilainen hotellivirkailija. Monipuolinen harjoitussivusto www.yle.fi/oppiminen