Så här i hala juletider när vi tänder ljus och kör omkring på isiga vägar är olyckan nära. Då fungerar 112 som en räddande ängel. Hur ska man bete sig när man ringer 112 och i vilka situationer skall man undvika att ringa, för att inte stjäla tid av någon som är i ett verkligt behov av hjälp?
Grafik: Jussi Pernaa
Redaktör: Sandra Strömvall