Koulutuspäivänä Milja ja uudet työntekijät opettelevat poseerauksia, vannovat prinsessavalan ja suunnittelevat hahmojen lookkeja. Miten sisäistää Lumikuningattaren leikkisyys, älykkyys tai varautuneisuus? Yksi kokelaista on poikatyttö Maria, joka olisi toivonut nuoruuden kiusaamistilanteisiin apua satuprinsessalta.
