Yle kehittää henkilökohtaista palvelua - Jari Lahti kertoo, missä mennään: 13.02.2019 15.43
keskiviikko 13.2.2019 15:43
· 45 min
Jari Lahti kertoo, miten digitaalista asiakaskokemusta ja erityisesti henkilökohtaista palvelua Ylessä kehitetään tekoälyn aikakaudella. Millainen on ollut kehityspolku, missä mennään juuri nyt ja mihin kehitys suuntautuu.