Kausi 7. Jakso 1/8. Lika ja rangaistus. Maineikas hotellinjohtaja Alex Polizzi kiertää Britanniaa auttamassa ongelmien kanssa painiskelevia hotelleja uuteen nousuun. Winchesteriläinen First In Last Out on saanut asiakkailta murska-arvostelut netissä, eikä suotta: paikka on niin saastainen, ettei Alex edes suostu jäämään sinne yöksi. Saadaanko hotelli niin siistiksi, että arvostelijat muuttavat mielensä? Englantilainen realitysarja. (41')